——現代醫院品牌背后的感人故事
前不久,在全市醫療行業評比中,現代醫院在眾多民營醫院排名榜首,與市五醫院、三醫院、一醫院、二醫院同時榮膺“老百姓信得過醫院”。而現代醫院內科更以全市第一的成績被百姓評為“老百姓信得過科室”。
現代醫院內分泌專科創立已有十多年,無論甲亢、糖尿病還是不孕不育,都在雁同地區家喻戶曉,甚至得到北京協和醫院專家的認可。百姓為什么信得過現代醫院?用一位患者的留言說,因為現代醫院是一家正規的醫院,用的是大醫院的技術,花的是老百姓的價錢,享受的是親人般的服務。百姓看得起病,也看得好病,自然擁護。
百姓的信賴,社會的認可,并不是一朝一夕形成的,而是靠十多年的誠信行醫,靠躬行不變的服務,靠始終如一的惠民情懷,靠攻克頑癥的技術,一個病例一個病例,一點一滴積累起來的。
俗話說,酒香不怕巷子深。來現代醫院的病人,大多是經過親友、鄰居、村民的口口相傳。一個難纏的病治好了,患者會介紹幾十個病人;一個家庭挽救了,會有更多的患者聞名而來。這樣一傳十、十傳百,終于使現代醫院的患者遍布雁同地區的每一個自然村,聲名遠播內蒙、河北,甚至江蘇、海南。
翻開大同現代醫院、朔州現代醫院、現代腦科醫院、二輕醫院厚厚的病例,是一個個鮮活感人的故事;翻開一封封感謝信,那里面是老百姓最淳樸的心聲。而患者們相伴而來、孜孜以求的感人場面,也深深地感動著現代醫院。
他們,感動現代醫院
每天早晨不到八點,現代醫院內分泌門診前,總是等待著幾十名來自晉冀蒙周邊各地,準備就醫的甲亢病患者。上午的門診,往往要延時到下午兩點才能看完。作為一種發病率并不是很高的病,患者們結伴而來的場面成了一道獨特的風景。而患者們懇切的言語,急切的眼神,也在訴說著同樣的心聲:信賴。
為什么信賴現代醫院?內蒙集寧的靳某有一番曲折經歷和肺腑之言。靳某從十幾歲就開始患上甲亢,骨瘦如柴,還伴有顫抖、多汗,頸部腫大,雙眼突出,并發周期性麻痹。在經歷一番鮮為人知的求醫艱辛之后,靳某來到現代醫院。采取了核醫學131碘治療后,靳某的病癥一次性得到了根除。靳某說:“為了治好這個病,我走過幾千里路,什么‘名醫’,什么祖傳秘方都見識過了,但還是今年治,后年復發,再治療,再復發。最難受的是,有時會忽然像中了邪,渾身一動也不能動。我從十幾歲患病到50多歲,整整30年生不如死。沒想到,我這本來‘沒治了’的病,在現代醫院奇跡般地痊愈了。現在我知道了,現代醫院就是治療甲亢最好的醫院。”在感激與興奮之余,靳某成了主動宣傳介紹現代醫院的有心人。兩年以來,靳某先后介紹了60多個老鄉來現代醫院看病,有兩個還是自己的外甥。
和靳某一樣,那些被介紹來的病人也經歷了同樣的心路歷程。甲亢是一種頑固、反復的疾病,還會出現很多奇怪的并發癥。有的患者因為甲亢引發腹瀉、心率失常甚至精神癥狀,患者在經過誤診誤治的坎坷之后,最后在現代醫院得到了根治;有的小患者因為甲減引發發育遲緩,有的患者因為甲減引發不孕,最后都在現代醫院找到救星。多年的頑癥一旦康復,他們就會用自己的經歷現身說法,幫助親友、老鄉們找到“對路”的醫院。這樣一傳十,十傳百,專程來現代醫院的患者往往成群結隊,雁同地區的每一個自然村,都有通過口口相傳來現代醫院治好的患者。
河北陽原的楊某,患結節性甲狀腺腫多年,在現代醫院沒動一刀,吃了半年中藥就痊愈了。回鄉后,親友和周邊的老鄉們見到了,認為是奇跡,紛紛介紹患甲狀腺腫的病人到現代醫院治療,據不完全統計,共有50多人。靈丘縣武某患巨大甲狀腺瘤,重一斤半的瘤子吊在脖子上近40年,身體衰弱、呼吸困難。現代醫院通過手術,使武某幾十年掛在脖子上的大瘤子輕輕巧巧就取了下來,身體完全康復。武某回到村里后,整個村子的鄉親們都來看他,夸獎現代醫院技術高,鄰村的甲狀腺瘤患者紛紛前來咨詢。
這樣的故事,在現代醫院幾乎每天都在發生,患者的熱心,患者的信賴,患者感恩的心聲,感動著現代醫院的專家和醫護人員,也在鞭策著他們在攻克頑癥的路上不能停步。為了患者的信賴,大同市現代醫院管理有限責任公司總院長侯澤堅持每周二、六親自在大同坐診,每周日專程赴朔州坐診,歷年來,由他親自診療痊愈的患者多達四萬五千余名。
“糖”病,讓醫患成為“蜜”友
有人說,每一位糖尿病患者的經歷都可以寫一本書。剛發病時,不當回事,等病情重了,又是病急亂投醫,誤信巫醫,上當受騙,乃至危及生命。而當他們找到現代醫院之后,正規治療和溫情呵護使他們重新煥發青春。現代醫院創立15年來,糖友們和專家們經過了點點滴滴的相處,共同見證了風雨過后的彩虹。而糖友們的信賴和口口相傳,也鑄就了現代醫院治療糖尿病品牌的基石。
古稀老人吳某是現代醫院的“鐵桿病友”。老吳是左云人,母親死于糖尿病并發癥,自己和兩兄弟也先后發現糖尿病。在來現代醫院之前,老吳先后看過中醫,吃過廣州捎來的降糖“膠囊”,還嘗試過用中藥泡腳,但病情卻是越來越重,并發高血壓、心臟病、視物模糊,幾次命懸一線。2001年,老吳在再次暈倒之后被家人送到現代醫院,從此人生軌跡發生了改變。他在這里進行了科學正規的治療,不但血糖正常了,并發癥控制住了,而且精氣神兒比同齡的老人們還旺。說起現代醫院的幾位專家,老吳有一肚子感激。他在感謝信中寫道:“來現代醫院我才知道,治糖尿病不是簡單的吃藥,而是一個和醫生合作相處的過程。一進門,醫生就熱情接待,細細詢問;檢查的時候,該注意的地方都關照得清清楚楚;治病也是因人而異,每個人都有不同的方案。這和我去過的其他地方都不一樣。最重要的是,每次來復診,專家們都要和我‘講病’,讓我學會自己對付,吃啥喝啥注意啥,怎么吃藥。我和現代醫院的蔣立、關慶幾位專家相處近十年,和老朋友沒什么分別。”康復之后的老吳成了現代醫院的熱心人,他不但介紹其他老病友來看病,他的兩個弟弟也加入“糖尿病康復之家”,一家二十幾口人都成了“抗糖”標兵。幾個孫子也常常接受健康教育,防患于未然。
像老吳這樣的老病友,現代醫院有六千多名。因為嘗到了正規治療的甜頭,往往是一個人來看過病,親友中間有糖尿病的都來了。他們還通過醫院的“健康教育中心”相互交流經驗,參加糖尿病簽名,幫助更多患者走上正規治療之路。礦區的老病友蘇某說:“我是被616的老戰友鼓動過來的,來了才知道,同樣是治療糖尿病,現代醫院確實和別的醫院不一樣。這里關鍵是診斷準確,治療方法對路。這里不賣‘膠囊’,不用最貴的藥,而是用最合適的藥,還有‘糖尿病免費早餐’,讓我學會了自己怎么飲食調理。”而大同縣的張大媽,則是常常相約村民一起去聽侯院長的糖尿病講座。因為她們都信賴現代醫院是治療糖尿病的正規醫院。
十年來堅持在現代醫院治療的糖友,如今都活得跟正常人一樣。他們找到了健康生活,也成為現代醫院的健康宣傳員。而那些中途放棄正規治療的患者,在經歷一番曲折之后,現在又重新回到現代醫院。用南郊區糖友喬某的話說:“俗話說不打不相識,我曾經聽信‘一次性根治’的假話,差點把命也搭上了。現在我返回頭吃這‘后悔藥’還不算晚。”經歷曲折之后的“糖友”,對現代醫院更多了幾分信賴。
多年來,現代醫院的專家們和糖尿病友一起攜手抗“糖”,科學預防并發癥,和諧相處,不是親友,甚似親友。除了大同周邊,朔州各區縣、忻州各區縣,而且還延伸到豐鎮、集寧等地,運城、陽原、張家口等地的患者也聞名來現代醫院看病。
孕育希望,跨越大江的信賴
在現代醫院不孕癥診療中心,每天都在誕生新的奇跡。媒體曾重點報道過現代醫院不孕癥專科“每天孕育一個孩子”的事跡。而當你親自來這里看一看,坐一坐,會發現這里每天都在發生更多感恩的故事。
不孕不育是一種病因復雜,十分難治的疾病。很多患者不孕十余年,多方求醫無門,為治療走遍省內外,花費醫療費數萬元;有的患者屬大齡,伴有多種并發癥,輾轉多家醫院后,最后都在現代醫院成功治愈,圓了生育后代的夢想。這些患者出于感激,在孩子出生后往往親自送來照片,留作紀念。城區一位患者,系單角子宮單側輸卵管積水,6年不治,最后完全失去希望。當她幸運地找到現代醫院并成功懷孕生子后,專程來現代醫院拜訪。由于趕上修路,她從機車廠步行40分鐘給韓玉蓮專家送來錦旗和孩子照片。那情景讓在場的每個人都深為感動。平魯區一對夫婦,婚后5年不孕,在朔州現代醫院治療6個月后就成功懷孕,并生育一對龍鳳胎。一年后,患者先是電話聯系,而后又帶著周歲的孩子親自來到朔州現代醫院登門道謝,讓醫護人員都深感觸動。
不孕癥在我國是一個敏感、廣受關注的話題,無論是當事人,還是親友、鄉親、同事,對此都很關心。婚后不孕,久治不愈的,一般會引起人們的議論。如果患者忽然懷孕了,人們出于好奇,會更加關注,而且往往是,如果有人多年不孕,忽然懷了孩子,會在當地盡人皆知,很快傳播開來。就這樣,在患者的口口相傳下,現代醫院治療不孕癥的聲名,遠播大江南北。
現代醫院成功治愈的不孕患者,有在北京創業的老板,也有張家港市的市民。他們都是在四處求醫的過程中,靠各地的朋友介紹來的。春節前,河北柴溝堡的一對夫婦專程帶著孩子的照片、錦旗和感謝信前來道謝。這位署名李亮的患者說:“因為不會生孩子,原本和睦的家庭差點反目成仇。為了治病,原來的小康家庭差點變成赤貧。感謝你們,讓我們從黑暗中走出來,讓我們如愿以償,有緣結識了現代醫院,給了我們希望,給了我們笑容,給我們全家帶來了喜悅,送給我們可愛的女兒,真心地謝謝您!”
現代醫院治療的最遠的患者家住海南,是一對姐妹。六年前,姐姐來大同探訪親友時,在現代醫院治好了排卵障礙。經過一段時間,回到海南后她成功懷孕了。如今孩子已經5歲。后來,她的妹妹也是一直懷不上孩子,在姐姐的介紹下,從海南專程來大同進行了治療,半年后她就發現自己有了身孕。她說:“對女人來說,事業的成功只是生命的一半。我一直苦苦追尋的另一半,終于在千里外的故土找到了。”
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