本報訊 ７月４日，７０多歲的張老太在護士的全程陪伴下第五次看完病，感激地說：“真沒有想到，姑娘會親自給我接尿。你們這里的服務真好，其他醫院是沒有的。”
張老太患有糖尿病和多種并發癥，行動困難，每次來現代醫院看病，都是老頭子和兒子推輪椅送來的。老人一共測了五次血糖。每次測血糖，導醫王昆和龔敏都像是老人的親生孩子一樣，跑前跑后。由于老人行動不便，無法自己接尿，兩個導醫不但要把老人送到廁所，還要扶老人蹲下，用手持著小尿盒給老人接尿。有好幾次，老人不小心尿到了導醫的手上和袖子上，非常過意不去。可是兩個導醫只是笑笑說，沒有關系，照顧病人是我們的責任。老人感動地流淚了：“我的親孫女也沒有對我這么好哇。”
作為醫院的窗口，導醫組以她們主動熱情的服務贏得了病人的稱贊，每天都要收到表揚信。許多老人說，“你們醫院的服務態度真好，以后我們完全可以一個人來看病，家里人再也不用擔心了！”
（曉 月） |
