本報訊 11月20日,朔州現代醫院“2017醫療質量管理年、優質服務示范年”動員大會召開,大同現代醫院、朔州現代醫院、大同現代腦科醫院、大同瑞慈醫院各院領導及朔州現代醫院全體職工參加了會議。總院長侯澤出席會議并作動員報告。
國家衛計委《醫療質量管理辦法》自2016年11月1日實施以來,現代醫院(集團)十分重視,借“辦法”實施的契機,確定了2017年是朔州現代醫院也是整個大同市現代醫院管理有限責任公司的“醫療質量管理年、優質服務示范年”,抓質量,強服務,打造新年新標桿。
總院長侯澤在大會上做了動員報告,從“強化核心制度”和“完善優質服務”兩個大的方面對下一年的工作思路進行了規劃。侯院長重點指出,要進一步強化核心制度的完善和落實,首先要全面樹立質量意識,從企業文化和思想的層面時刻繃緊“質量管理”這根弦,重中之重,是狠抓核心制度的落實,加強對重點科室、重點部位的防范,防止差錯和缺陷。要進一步強化優質服務,以人為本,打造患者滿意。以人為本,首先是以人才為本,以職工素質為本。以人為本,核心是以患者為本,以患者滿意為本搞好服務。以人為本,絕不能忽視“以患者為本“做好溝通。
執行院長鄧愛禎宣讀朔州現代醫院《2017醫療質量管理年》活動方案,醫務科主任張康解讀了朔州現代醫院2017醫療質量管理年活動實施方案,院長助理趙青桃解讀《朔州現代醫院服務質量考核制度及獎懲辦法》。副院長杜文、蘇新文,護理部主任王喜娥,辦公室主任高東生分別就各部門工作作了表態發言。
侯院長強調, 2017年是朔州現代醫院第三個五年計劃的第二年,面對激烈競爭的醫療市場,應對不斷變革的衛生形勢,希望大家能迅速適應快速變化的醫療環境,找準問題,踏實改進工作作風,團結一致,埋頭苦干,勇于創新,只爭朝夕,實現我們新一年的發展目標。(朔訊) |