——大同電視臺“改革開放三十年三十人”系列專訪紀(jì)錄片
他是同朔地區(qū)的名醫(yī)，也是當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)碩士創(chuàng)辦醫(yī)院的第一人。
侯澤：有多么大的思想，才能為這個思想或者為這個抱負(fù)去奮斗。
他是我市醫(yī)療改革的先行者，臨危受命，他挽救了一所職工醫(yī)院。
侯澤：這種困難，或者是磨煉是值得的。
他是大山之子，也用一腔大愛回報大山。讓百姓看病不再難，不再貴，是他的夙愿。
侯澤：不管他是一個農(nóng)民，男的，女的，老的，少的，他們給我的贊賞，他們給我的評價，我感到是最欣慰的。
他就是大同現(xiàn)代醫(yī)院管理公司總院長——侯澤。
每個星期二和星期六早上，侯澤都會準(zhǔn)時踏上這段臺階，推開那扇熟悉的門，為早已等待在那里的患者看病。人來人往中，有誰會想到，這個看起來極其普通的醫(yī)生，就是這家醫(yī)院的創(chuàng)始人。
從1985年開始，侯澤當(dāng)醫(yī)生已經(jīng)20多年。他雖然兼任著大同大學(xué)副教授、三所醫(yī)院的院長，但親自給病人看病，還是他感到最快樂的事情。他看病有一個特點，無論地位高低、窮人富人，他都一視同仁。作為院長，他從來不給任何人走后門。對于遠道而來的山里人，他尤其熱情和善。他說，我出身農(nóng)村，深深懂得農(nóng)民們的難處。將心比心，自己不能不這樣做。
郭雁云：在一般人看來，您作為身兼三職的院領(lǐng)導(dǎo)，就沒必要再去坐診了，但是您仍然每周堅持坐診三次。為什么呢，是出于專業(yè)還是出于興趣和愛好，或者說是一種責(zé)任？
侯澤：在我看來，我的管理工作是我的業(yè)余，我的專業(yè)工作還是看病，所以我堅持每周坐三次門診。從醫(yī)二十多年吧，大部分的病人專門找我來看病，我如果不見我的病人，這個病人就會感覺到很失望。當(dāng)然從另一方面說，我仍然是一名醫(yī)生，而且是我一生從事的、追求的專業(yè)，我是肯定不會放棄的。
1965年，侯澤就出生在朔州平魯區(qū)這個不足200人的小村子。家人多病，讓他從小就對農(nóng)民看病難深有感觸。1981年，剛上高三的他得了一場病，母親帶他到縣醫(yī)院看病，沒想到大夫態(tài)度生硬，完全不把農(nóng)民看在眼里。倔強的他，一氣之下回到家，自己給自己打針治療。他說，我要學(xué)醫(yī)，當(dāng)一個真正能夠治病救人的好醫(yī)生，讓像我一樣的窮苦人不再為看病發(fā)愁。
侯澤：當(dāng)時得了病，母親帶我求醫(yī)的時候，也是給了我很大的刺激。所以最后在考大學(xué)報志愿的時候，別的志愿我都沒填，我就填醫(yī)學(xué)。主要的原因還是從小缺醫(yī)少藥，讓人感覺很難受，很想來擺脫這種狀態(tài)。那么如何擺脫？當(dāng)時可能自己老在想一個問題，我學(xué)了醫(yī)以后，村里人看病可能要方便得多。可能就這樣一個刺激。
1983年，侯澤考上了大同醫(yī)專。三年后，他又以全校第一的成績破格分配到雁北地區(qū)醫(yī)院。從農(nóng)村來到城市，并有了一份讓人羨慕的好工作，但侯澤并沒有感到滿足。改革開放帶來的思想沖擊，更讓他感受到知識改變命運的重要性。通過努力，他在1992年考上山西醫(yī)科大學(xué)研究生。由于成績突出，又有工作經(jīng)驗，導(dǎo)師派他到浙江中醫(yī)學(xué)院完成課題研究。在這里，他完成了浙江省與山西省的聯(lián)合資助課題。他率先提出的內(nèi)分泌學(xué)說上的三大理論，為他日后致力于大同市內(nèi)分泌疾病的防治，打下了堅實的基礎(chǔ)。
侯澤：每個人自己的理想，或者自己的目標(biāo)，每個階段都是不一樣的。當(dāng)然，有多么大的思想，或者是多大的宏偉藍圖，最主要還是個人的一個積淀問題。你在這方面可能有了一個很大的積累，那么你才能有這么大的思想，才能為這個思想或者為這個抱負(fù)去奮斗。
如果照著這條路走下去，侯澤很可能成為一個關(guān)起門來搞科研的學(xué)者。但他卻認(rèn)為，真正的醫(yī)學(xué)不是閉門造車。知識只有運用于社會，才能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。90年代掀起的創(chuàng)業(yè)大潮，讓他最終走出實驗室。他在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大同地區(qū)的特檢化驗還是一個空白，百姓看病不得不遠走他鄉(xiāng)。社會的需求，與他內(nèi)心的想法不謀而合。
1995年，剛剛碩士畢業(yè)的他，就在大同市創(chuàng)建了第一個專門的放免檢驗中心，把這作為自己的一份試驗田。沒想到，一傳十，十傳百，前來化驗的病人還很多，就這樣，他的事業(yè)在不經(jīng)意間就辦起來了。
侯澤：這個思路是啥思路呢，當(dāng)時我們提到一個詞叫“拾遺補缺”，就是別人不做的我們來做。所以后來我們開展了一百多個項目，都是當(dāng)時大同不開展的技術(shù)。
90年代中期，隨著醫(yī)療改革的深化，我市職工醫(yī)院面臨著新一輪的洗牌。二輕醫(yī)院最先受到?jīng)_擊，曾三度關(guān)門停業(yè)，入不敷出，成為一塊燙手的山芋。危急關(guān)頭，二輕局的領(lǐng)導(dǎo)想到了在一樓開辦檢驗中心的侯澤。當(dāng)時，很多人勸他別冒這個險。但年輕氣盛的侯澤卻認(rèn)為，挑戰(zhàn)就是機遇，自己不應(yīng)該在時代缺席。個人的事業(yè)只有和集體的事業(yè)連在一起，才能實現(xiàn)更高的價值。1999年5月，侯澤走馬上任。這年，他34歲。
郭雁云：您當(dāng)時三十四歲就當(dāng)上二輕醫(yī)院院長，感覺壓力大嗎？
侯澤：當(dāng)時呢，確實感覺有很大的困難。現(xiàn)在反過來再想，當(dāng)時確實是因為年輕才敢承擔(dān)這份工作的。因為二輕是一個集體所有制，是一個事業(yè)編制，人員都是鐵飯碗。但是上面又不給一分工資，財政上沒有一分撥款，全靠自己來。也沒有很好的設(shè)備，全靠自己來養(yǎng)活。當(dāng)時的情況是，一個人員還得背負(fù)一個離退休人員，可以說是舉步維艱。
這是侯澤經(jīng)受的最大考驗。但貧困生活的磨礪，鑄就了他不服輸?shù)男愿瘛ｍ斨刂貕毫Γ桢X買來設(shè)備，從外地請來專家，還改變了原來吃大鍋飯的舊體制。通過三次大刀闊斧的改革，不僅調(diào)動了職工的積極性，解決了150多名職工的吃飯問題，而且兩年時間就讓醫(yī)院走出困境。二輕醫(yī)院的成功改制，直到今天都是職工醫(yī)院改革的樣板。
郭雁云：您從一個醫(yī)生、教授到一個管理人員，經(jīng)歷幾次改革，在這過程當(dāng)中，就您個人來說有什么樣的收獲嗎？
侯澤：答案就是我能最大限度地給職工提供報酬，用最好的技術(shù)和服務(wù)來幫助患者。通過這些，我學(xué)會了如何給予別人，給予我們的職工和退休人員；我能夠給他們解決很多問題，或者說通過我的努力使他們能夠養(yǎng)活自己。換句話說，你不要想從他們中間索取，你能夠給予他們多少，他們也會對你進行支持；你對他們關(guān)愛了，他們才會支持你，才會關(guān)心你。
作為一個毫無背景的農(nóng)村人，侯澤在改革中承受了太多的非難與孤獨。但他把這一切當(dāng)做一種思想的洗禮。他認(rèn)識到，只有讓更多的人受益，才會得到更大的回報。在百姓需求和自我價值的把握中，他找到了一個最佳結(jié)合點。2001年，他抓住醫(yī)療市場進一步放開的機遇，在檢驗中心的基礎(chǔ)上開辦了大同市內(nèi)分泌病醫(yī)院；2004年，又在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立大同現(xiàn)代醫(yī)院。
侯澤：這個檢驗中心發(fā)展起來以后，我覺得很多病人看病也是很困難的，而我們光檢查一個單子也達不到這種要求。所以我們把內(nèi)分泌這一塊專門辦成了一個醫(yī)院，那就是內(nèi)分泌病醫(yī)院，主要是看甲亢、糖尿病。當(dāng)然這個糖尿病的病源也是越來越多。改革開放三十年，隨著生活水平的提高，與飲食有關(guān)系的一些病也多起來了。那么現(xiàn)在看來，通過這幾年的發(fā)展，不光是內(nèi)分泌的問題了，只要是在疾病方面有痛苦的地方，我們都可以想辦法來幫他們解除。
和別的院長不一樣，侯澤辦院，一開始并沒有考慮能不能賺錢，他只是做了自己認(rèn)為應(yīng)該做的事情。他從來沒有想到跟別人爭什么。然而，正是因為甘居人后，他反而后來者居上。在大同市的民營醫(yī)院中，侯澤開辦的現(xiàn)代醫(yī)院不是第一家，但以內(nèi)分泌病防治為特色的，卻是第一家。自己當(dāng)院長又當(dāng)醫(yī)生的，他也是唯一的一個。別人看病是重在后期治療，他卻注重預(yù)防。他舍得花大價錢做公益活動、免費講座，為的就是讓所有人都不得病，少得病。然而，他這種不為私利的做法卻得到了老百姓的認(rèn)可，使現(xiàn)代醫(yī)院享譽晉冀蒙地區(qū)。
侯澤：醫(yī)療必須是公益性的，就是一定要帶有公益性質(zhì)。比如說科普宣傳，不是說看完病就沒事了，還要對患者進行科普教育。那么實際上就是注重預(yù)防，預(yù)防是第一位的。比如說糖尿病，一定要以預(yù)防為主，如果不進行科普宣傳，那么病人就對這些不懂。能夠真正地達到以人為本，把患者真正地看成是衣食父母，以這個為根本和出發(fā)點，病人也會反過來給予你很大的信任，大概這就是品牌傳得越來越遠的原因。
出身貧困的侯澤，對老百姓看病難看病貴問題感同身受。因此，在醫(yī)療改革大潮中，他能夠率先揮起大旗，向醫(yī)療高收費叫板。他說，老百姓看不起病，歸根結(jié)底就是醫(yī)療收費名目太多，他要拿自己開刀，讓百姓得實惠。早在1999年，侯澤就第一個推出了“手術(shù)包干制”，成為大同市醫(yī)療系統(tǒng)敢吃螃蟹的第一人。直到今天，他仍在想方設(shè)法為百姓減負(fù)。他推出的“千元包干手術(shù)”“產(chǎn)婦免費接送”“生孩子500元包干”，無一不是創(chuàng)舉。
郭雁云：這些創(chuàng)新的動力來源于哪里呢，當(dāng)時怎么想到提出這些理念呢？
侯澤：醫(yī)院的作用是什么，你的目的是什么，這是必須考慮的問題。比如說我們的辦院宗旨，一定要以人為本，為患者提供安全、高效、便捷、廉價的服務(wù)。從我個人來說，我是從農(nóng)村走出來的，我能夠切身地體會到，有的農(nóng)民看病連十塊錢也拿不出來，我能夠體會到他們的感受。所以這些制度都是源于為病人著想這個初衷。
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