搜狐網開展的醫患溝通調查開始不到一個月的時間，就收到近百封讀者來信，并得到大量網友的支持。調查共分為兩項，在第一項“醫生最害怕患者提出的問題”中，有１０５２人參與調查；第二項“患者最不喜歡醫生說哪些話”中，有４７３１人參與調查。
調查結果顯示，所列出的這些問題引起了醫患雙方極大的共鳴。“醫生最害怕患者提出的問題”中，前三位分別是：“這個藥不會有副作用吧？”選擇率為１７．９０％；“為什么都是一種病，我住了這么久，他住了三天就出院了？為什么他花了五千，我花了一萬？”選擇率為１５．３７％；“能換個經驗豐富的大夫嗎？”選擇率為１４．６６％。在“患者最不喜歡醫生說哪些話”中，占據前三位的分別是：“跟你說了你也不懂。”選擇率為１８．２６％；“想不想治？想治就回去準備錢吧。”選擇率為１７．４０％；“我推薦的藥你不吃，后果自負。”選擇率為１４．９３％。同時，在讀者來信和網上論壇中，不少醫生、患者紛紛留言，不僅講述了他們的親身經歷，而且說出了各自的心里話。有的患者誠懇地表示，希望醫患之間能夠“多一份理解、信任，少一份抱怨、挑剔”；有的患者則直言，希望醫生對自己講話“不要像領導教訓下屬那樣”；還有的醫生表示，希望患者能夠體諒一下自己的辛苦。（明佳） |
